中国某保险公司战略评估

中国某保险公司战略评估外部和内部评估
2003年10月
(a)
外部和内部评估第二部分 报告摘要 1
1 总结有关战略和战术性计划的主要发现 1
1.1 市场沿革 2
1.2 保险价值链和信息技术战略 3
1.3 "最佳实践"的范例 6
1.4 行业 IT 和业务运作组织模式趋向于链接式和集中式 7
1.5 公司业绩的关键驱动力 8
1.6 总结：支持新业务命令的应用系统和数据体系 9
第三部分 外部评估 10
2 保险行业综述 10
2.1 中国市场--沿革 10
2.2 地区性某保险公司保险行业综述 11
2.3 中国保险市场概况 12
2.4 市场发展的步伐 14
2.5 分销发展的步伐 15
2.6 主要的监管问题和趋势 15
2.7 客户细分和形态综述--引言 17
2.8 客户细分和形态综述 18
2.9 竞争环境综述 金融服务市场的演变-客户/产品/分销 19
2.10 金融服务市场的演变 变化的主要驱动力--以澳大利亚为例 20
2.11 最佳实践：对分销监管的影响 20
2.12 中介分销的演变-英国 22
2.13 中介分销的发展--澳大利亚 23
2.14 产品的演变--澳大利亚 24
2.15 竞争者形态综述 25
2.16 竞争者形态 29
2.17 竞争对手简介/背景回顾 32
2.18 产品趋势 36
2.19 市场上的价值是由什么创造的? 36
2.20 市场上的价值是由什么创造的? -平安和一家在上海的合资公司 38
2.21 市场机遇和挑战 41

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