市场营销中心部门职责

营销部门及相关人员职责

1、目的：

明确营销部门和相关人员的职责

2、范围：

营销部门、营销总监、销售部经理、销售内勤、地区经理

3、职责：

营销总监、销售部经理、销售内勤、地区经理

4、内容

4.1 营销部门相关人员质量责任制

4.1.1 销售总监质量责任制

4.1.1.1 以国家公布的政策、法令及法规作为公司销售工作指导原则，建设公司的销售队伍。

4.1.1.2 严格审核销售客户、医药公司的资质，必要时进行实地考察。

4.1.1.3 接到地区经理的不良反应报告时，应及时了解具体情况，并在地区经理的不良反应

报告书上签署自己的意见，及时转交质保部经理，以便尽快解决问题，减少不必要

的损失。

4.1.2 销售经理质量责任制

4.1.2.1 严格贯彻执行公司规定的GMP、SOP的管理制度、程序及操作规程。

4.1.2.2 配合销售总监共同完成销售客户、医药公司的资质审计工作。

4.1.3 销售后勤员工质量责任制

4.1.3.1 按照SOP的规定，做好销售台帐。

4.1.3.2 按照SOP的程序，做好领、发货工作。坚决杜绝滞留从成品库领出的产品。

4.1.4 销售部地区经理质量责任制

4.1.4.1 按照SOP的规定，在指定期限内将货物发至签约的销售客户或医药公司，并及时

登记台帐。

4.1.4.2 当终端医院出现副反应（个别体质反应）或不良反应时，应及时按程序以书面形式

向销售总监报告。

4.2 营销部门职责

4.2.1 协助总经理制定销售战略计划、年度经营计划、业务发展计划；负责制定市场营销管理制度。拟定销售管理办法、客户服务等管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核。

4.2.2 负责编制年季度产品销售计划。并按时交生产、财务部门，便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、及时回拢资金。

4.2.3

• 成功HR的12个关键原则
• 总部职能处室机构优化方案
• 税务信息系统风险防范对策初探
• 提升供电所规范化管理水平
• 职能部门最低学历要求统计表
• 职能部门工作合作性统计表
• 职能部门决策层次统计表
• 职能部门行业经验统计表
• 销售管理手册
• 企业价值评价体系的建立
• 质量管理的基本概念和方法