商务部-结算组主管工作分析问卷

工 作 分 析 问 卷 一　　　说明：
1、此问卷只针对岗位填写，请1-2位工作时间长、对岗位情况了解的该岗位员工填写，填写时请注意只针对岗位的目前情况而不针对个人。
2、填写问卷之前，请您先浏览一遍，并仔细、准确地回答问题，如有疑问请拨打公司内部电话6001询问。
3、交卷方式为电子版，请在10月30日（星期三）上午10：00点前将电子版发给人力资源部马砚如。
4、在提交文档时，请修改文件名格式为"****（部门）****（岗位）****（姓名）职务分析问卷"。
一、基本信息
姓名：董霞
填写日期： 2002年 10 月 28 日
职务名称：结算组主管
职务编号：
所属部门：商务部
直接上级：商务部经理全蔚二、调查信息
1、请准确、简洁地列举您的主要工作内容：
（1）负责商务部结算组日常工作　　　　　　　　　　
（2）每月回款工作的统计及考核　　　　　　　　　　
（3）解决特殊疑难客户问题 　　　　　　　　　　
（4）负责代理及互联网的回款　　　　　　　　　　
（5）及时了解员工的所想，经常与员工进行沟通 　　　　　　　　　　
（6） 与其它部门的协调工作　　　　　　　　　　2、请认真、详尽地描述您的日常性工作（是否有工作日志要求或其他日常工作报告，请注明）：有日工作计划
（1）每天必须完成的任务：代理预付提醒、结算组日常工作安排、日工作计划
（2）一周须完成一次的任务：结算组每周例会、结算组日常工作安排、周工作计划
（3）一个月须完成一次的任务：每月话单邮寄、每月应收分配、每月回款统计、月工作计划
3、请详尽地列举您有决策权的工作项目？
（1）对特殊用户的审批
（2）每月回款考核建议权 　　　　　　　　　
（3） 　　　　　　　　　　
（4） 　　　　　　　　　　
（5） 　　　　　　　　　　
（6） 　　　　　　　　　　4、请详尽地列举您没有决策权的工作项目？
（1）
（2） 　　　　　　　　　
（3）

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